Entrevista, Encuesta

1. Nombre completo
2. Puesto
3. ¿Cual es su funcion principal en el area?
4. ¿Cuanto tiempo tiene trabajando aqui?
5. ¿Cuales son sus estudios(preparatoria,carrera,etc)?
6. ¿Cuenta con personal capacitado para el area?
7. ¿Cuantas personas son las que laboran con usted?
8. ¿Que realiza cada persona?
9. ¿Esta capacitada este personal?
10. ¿Cuentan con algun tipo de curso para mantenerce al dia con las nuevas tecnologias?
11. ¿Cada cuando se realiza un informa sobre las actividades del are?
12. ¿Cuando fue la ultima vez que se realizo una actualizacion(tanto en equipo como en software?
13. ¿Cuentan con licencias vigentes? (revisar informe de licencias)
14. ¿Cuantos equipos de computo tiene a su cargo?
15. ¿Hay algun tipo de seguridad para el area?
16. ¿Como se realizan los informes ?(revisar informacion documentada)

ENCUESTA

1.Como califica el funcionamiento del area de redes?

Excelente( ) Bueno( ) Regular( ) Malo( ) Pesimo( )

2.El equipo de computo funciona?

Excelente( ) Bueno( ) Regular( ) Malo( ) Pesimo( )

3.El mantenimiento que se le realiza al area soluciona los problemas presentados?

Si( ) No( ) Aveces( )

4.Cuantas horas trabajan con el equipo de computo?

2 a 4 hrs( ) 4 a 6 hrs( ) 6 a 8 hrs( ) Mas de 8 hrs( )

5.Califique como es el sistema de seguridad que se implementa en el area?

Execlente( ) Bueno( ) Regular( ) Malo( ) Pesimo( )